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Der Mann Ihres Vertrauens
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Hand aufs Herz
Wahrscheinlich haben Sie schon so einige Bücher gelesen um Ihr Wissen zu erweitern. Wahrscheinlich waren die meisten Bücher inhaltlich...
Paar - Coaching
Es wird immer alles schneller und anspruchsvoller. Fehler sind nicht mehr erlaubt. Ich erlebe es immer wieder, dass Vorgesetzte aber auch...
Verkaufen mit Erfolg
Kaum war das Buch. "Verkaufen mit Erfolg" veröffentlicht, kamen Anfragen zum Jahrescoaching, welches im Buch erwähnt wurde....
Der Verhandlungsflüsterer
Profitieren Sie vom neuen Buch und dem Training dazu. Sie bekommen viele Anregungen und noch mehr Tipps, welche Sie bei jeder Verhandlung...
Die Fähigkeit, andere zu überzeugen
Wissen Sie noch, wann Sie das erste Mal in einer Verhandlung standen? Die Antwort ist ganz einfach, als Sie auf die Welt kamen und um...
Umsetzung / Nachhaltigkeitstraining
Erfolg durch bleibende Veränderung! Immer wieder sieht man das gleiche Bild. Das Personal wird geschult und fällt einige Tage nach der...
Mobbing (2)
In letzter Zeit haben sich die Anfragen betreffend Mobbing gesteigert. Ich habe Ihnen in diesem Bericht noch einmal einige Ergänzungen zu...
Die richtige Präsentation
Viele Präsentationen und Vorträge laufen nach dem Prinzip der Einweg-Kommunikation ab. Das bedeutet, Sie senden Informationen an die...
Ladengestaltung
Durch einen Umbau der vorhandenen Geschäftsräume oder durch eine vollständige Neueinrichtung haben Sie die Möglichkeit die...
Dank Mystery Shopping zu besserem Service
Eine hohe Service- und Beratungsqualität ist heute so entscheidend wie noch nie. Die Produkte werden immer ähnlicher und das Internet...
Personalführung
Keine Motivation ohne Bedürfnisse. Der Mensch tut fast nichts ohne ein Motiv. Menschliche Verhaltensweisen werden durch bewusste oder...
Das Austrittsgespräch
Alle Mitarbeitende einer Firma sind auch Kunden einer Firma! Leider wird dies bei einer Trennung oft vergessen. Austretende Mitarbeitende...
Coaching
Ich werde immer wieder gefragt, was eigentlich ein Coaching ist. Für mich hat es die Bedeutung, "Menschen in unterschiedlichen...
Appreciative-Inquiry-Prozess
Erfolge erfragen Schätze heben, Juwelen entdecken, magische Momente herausbeschwören - darum geht es bei einen Gespräch nach den...